一、对于当今社会中出现越来越多的浮躁现象，诸如学术腐败、插队、闯红灯、脾气暴躁等，你有何看法?并谈谈，政府应该怎么应对?
【参考要点】
社会浮躁现象并不是凭空产生的，它是社会转型期的重要表现之一，浮躁风气的盛行不利于经济社会的长远发展和中华民族的伟大复兴。浮躁现象的盛行其原因是多方面的：
首先，当前我国各项社会规范和制度还不够完善，这就使部分人在快速发展的经济面前，失去了基本的认知和判断能力，一味的注重对于物质利益的追求，而忽略了精神需求的满足，因此产生一种盲目的狂躁情绪。
其次，在剧烈的社会变化和激烈的竞争面前，缺乏自主判断力的人往往会手足无措、难以抉择，就会产生从众心理，使原本不够理性的情绪变得更加浮躁，产生学术腐败、插队、闯红灯、脾气暴躁等各种浮躁现象就不难理解了。
再次，新闻媒体对各种热点事件、低俗话题的过度宣传，使社会舆论笼罩在浮躁的氛围当中，促使了社会浮躁心理的蔓延。
最后，教育的功利化也是社会浮躁现象产生的重要原因。在高升学率、考的目标下，无论是学校、老师、家长还是学生都充斥着一种功利的心态，特别是学生，在这样的心态影响下，当步入社会面临就业等问题时，必然显得急功近利，产生浮躁心理。
面对越来越多的社会浮躁现象，其社会危害性不言而喻，作为政府而言，应该及时采取措施，营造一个积极向上的社会氛围，才有助于社会的和谐发展。
一方面，政府应该加快建立科学合理的社会利益调控体系，让每一个社会成员都能享受到社会公平和正义的阳光，这是有效医治社会浮躁病的良药;
另一方面，政府应充分发挥舆论引导作用，引导社会媒体发挥其良性功能，新闻报道要客观、冷静并富有理性，同时，加快教育体制改革，打破功利化的教育模式，努力培养更加适合社会的综合型人才，这是制止舆论炒作、遏止浮躁的重要对策。
二、临近春节，各地纷纷出台《烟花爆竹燃放管理规定》，你所在社区范围内为非燃放区域。居民老李每年都有燃放爆竹习惯，为了防止违规行为发生，社区决定走访重点对象进行劝解，作为社区的工作人员，你会如何劝说老李?请现场模拟。
答案：
1.理解沟通对象：(1)春节将至，拜个早年，祝阖家欢乐，幸福安康;(2)燃放爆竹是一种民俗，年复一年也成为了习惯，通过燃放烟花爆竹来表达对新年的向往和喜悦的心情是完全能够理解的。
2.说服沟通对象：(1)燃放烟花爆竹的危害。①不利于环境保护：有可能会造成更严重的空气污染，每天带着口罩出门，也势必影响过年的喜悦心情;②不利于邻里和谐：可能因为爆竹声响影响居民休息，造成矛盾;③影响交通安全：社区附近车流量较大，爆竹声可能会影响司机的注意力，发生突发事件，从而造成交通事故;④威胁个人人身安全：很多爆竹都是劣质品，不合格产品，每年都会有很多燃放烟花爆竹的事故发生，受伤死亡的人数也逐年增加;(2)其他的风俗替代：写春联，剪窗花，邻里窜门送祝福，增加乐趣的同时还能增进邻里之间的感情;(3)规定地点燃放：如果实在要燃放的话，可以去到规定的集中燃放地点;(4)违反《规定》也会有相应从处罚。
3.进一步总结推动沟通效果：(1)给予规定燃放地点的地图;(2)《烟花爆竹燃放管理规定》的具体细则给予老李，再一次祝新年快乐。
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